Un Manager Digital Products (h/f)
Orange
Abidjan, Ivory Coast
il y a 6h

about the role

Rattaché (e) au Manager Senior Digital et e-Commerce, vous avez pour mission :

  • Construire et faire vivre une roadmap de produits Digitaux (Orange et moi, selfcare web B2C, selfcare B2B, Chatbot etc) à la hauteur des aspirations des clients et au service de la transformation digitale d’Orange Côte d’Ivoire
  • Co-construire des features digitales centrées utilisateur, par une collaboration fluide, dynamique, et outillée des techniques de design orienté client les plus novatrices
  • Animer une communauté de Product Owners, Business Owners et stakeholders, partager régulièrement une vision inspirante et dynamique des produits digitaux
  • A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

  • Porter, articuler et communiquer une vision des produits Digitaux, alignée avec les aspirations des clients et la stratégie de l’entreprise
  • Vous assurer de la contribution du portfolio de produits et features digitaux à la création de valeur pour les parties prenantes, tout au long du cycle de vie de celles-ci
  • Maintenir à jour et partage régulièrement une roadmap priorisée des produits digitaux
  • Mener des ateliers de construction ou d’alimentation de la roadmap de produits digitaux
  • Co-concevoir des features digitales en faisant levier sur les meilleures techniques collaboratives et centrées client
  • Participer aux cérémonies agiles auxquelles vous êtes supposé (e) participer selon les standards en vigueur
  • Valider les features délivrées
  • Effectuer une veille régulière sur les techniques d’animation, features ou technologies les plus à mêmes de contribuer à l’atteinte des ambitions
  • Animer et mener une communauté de Business Owners et stakeholders

    about you

    Être titulaire d’un BAC+5 dans une École d’Ingénieur, de Commerce ou équivalent et justifiant de cinq à six (05-06) années d’expérience dans les domaines de la Transformation Digitale, de la stratégie et de la gestion de projets.

    skills

  • Très bonne connaissance de l’environnement des opérateurs de télécommunication
  • Très bonne connaissance en gestion de projets
  • Très bonne connaissance des approches agiles et centrées client
  • Bonne connaissance du marketing Digital et des leviers de développement de l’audience
  • Bonne connaissance en Marketing et gestion de la relation client (expérience client, CRM, e-marketing, intelligence d’affaires, e-commerce, etc.),
  • Bonne connaissance des technologies d’entreprise (informatique, gestion des données / big data, solutions de cloud computing, solutions web )
  • Maîtrise des outils informatique et digitaux
  • Maitrise des approches innovantes (Méthodologie AGILE, Design Thinking, etc.)
  • Bonnes capacités managériales
  • Très bonnes aptitudes relationnelles (collaboration avec des équipes de différents départements, etc.)
  • Organisation
  • Communication
  • Compétences Personnelles

  • Rigueur
  • Disponibilité
  • Esprit d’analyse
  • Respect des délais
  • department

    Orange Côte d'Ivoire

    Level : Bac+4, Bac+5

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